У Гітроу знову виникли довжелезні черги

Черги спостерігалися тільки на 5-му терміналі.

Адміністрація повідомила, що причиною затримок стала відсутність понад 100 працівників, яким мобільний додаток служби здоров'я, який має назву NHS Test and Trace, дав вказівку самоізолюватись через те, що вони у певний час могли були бути недалеко від особи, яку додаток визначив, як інфіковану коронавірусом.

Окремі пасажири у мережі Твитер повідомляли про те, що на терміналі був "повний хаос" та викладали чисельні фото, які це підтверджували.

Одна з пасажирок, яка відбувала до шотландського міста Ґлазґоу, розповідала БіБіСі, що там панувало божевілля.

Вона зокрема сказала: "На термінал прибувало все більше людей, але ми не бачили жодного з працівників. На щастя, незабаром одна пані принесла мені пляшечку води.
Коли я була дісталася до брамок перевірки на безпеку, там працювало тільки дві чи чотири лінії, що робило весь процес надзвичайно кволим.
Далі, коли я вже була в літаку, наш рейс було затримано на більше ніж годину і саме через надто повільні перевірки пасажирів.".

В адміністрації повідомили, що після полудня їм вдалося привезти додаткових працівників і черги почали вщухати.